Η Τεχνητή Νοημοσύνη μεταμορφώνει τον κλάδο του τουρισμού και της φιλοξενίας. Παρακολουθήστε το Masterclass για να μάθετε πρώτοι στρατηγικές πρακτικές που θα αναβαθμίσουν την επιχείρησή σας.
Ημερομηνία: Tετάρτη, 03 Σεπτεβρίου 2025
Tοποθεσία: NJV Athens Plaza- Λεωφόρος Βασιλέως Γεωργίου Α' 2, Πλατεία Συντάγματος, Τ.Κ 10564, Αθήνα
Ώρες: 09.30 π.μ - 14.30 μ.μ
Στην εποχή της τεχνολογίας και της τεχνητής νοημοσύνης στον τουρισμό, η εμπειρία του επισκέπτη αλλάζει ραγδαία. Αυτό το εξειδικευμένο Masterclass εστιάζει στη σύνδεση της AI με την ανθρώπινη εξυπηρέτηση πελάτη, προσφέροντας πρακτικά εργαλεία και εφαρμογές για επαγγελματίες του κλάδου. Με τη συμμετοχή σας στο Masterclass, θα εκπαιδευτείτε σε βέλτιστες πρακτικές που θα αναβαθμίσουν την επιχείρησή σας και θα σας κρατήσουν μπροστά από τον ανταγωνισμό. Ιδανικό για επαγγελματίες που είναι έτοιμοι να υποδεχτούν και να ηγηθούν στις εξελίξεις του μέλλοντος στον κλάδο της φιλοξενίας.
🔍 Τι θα μάθετε:
- Πως η AI μπορεί να αναβαθμίσει την εμπειρία πελατών χωρίς να χαθεί η αυθεντικότητα στον κλάδο της φιλοξενίας
- Παραδείγματα από ξενοδοχεία & εστιατόρια υψηλών απαιτήσεων
- Εργαλεία: chatbots, CRM, προσωποποιημένα συστήματα, predictive analytics
👥 Διοργάνωση:
- Hospitality Ambassadeurs
- The V Experiment
- Hospitality Perception
- Regal Loyalty
Η συνεργασία τους προσφέρει ολοκληρωμένη εμπειρία από τη θεωρία έως την πράξη.
🎤 Ομιλητές
- Πάνος Αλεξόπουλος - Πιστοποιημένος Ηead Butler & Εκπαιδευτής
- Γιάννης Αγγελάκης – AI Specialist
- Κυριάκος Βάικος - Ιδρυτής και CEO της Hospitality Perception/ Εκπαιδευτής ξενοδόχων
- Θωμάς Κρύπας- Business Operations/Marketing & Sales Ops- Εκπαιδευτής & Καθηγητής- TOP 20 πιο επιδραστικοί επαγγελματίες της Ελλάδας το 2025
- Μαρία Σπηλιοπούλου– Brand Strategist/ Social Media Consultant/ AI Marketing
🤝 Σε ποιους απευθύνεται:
- Στελέχη ξενοδοχείων, εστιατορίων, υπηρεσιών φιλοξενίας
- Ειδικοί στο CRM, με εμπειρία στο marketing και στην εξυπηρέτηση πελατών
- Εκπαιδευτές & σύμβουλοι τουριστικής ανάπτυξης
- Όσους ενδιαφέρονται για τις εφαρμογές της AI στον τουρισμό
🧠 Δομή σεμιναρίου
- Από την Εξυπηρέτηση στην Εμπειρία - Κυριάκος Βάικος
- Κατανόηση και Προσωποποίηση Επισκέπτη - Πάνος Αλεξόπουλος
- AI στην Πράξη: CRM, Chatbots & Προσωποποίηση - Γιάννης Αγγελάκης, Θωμάς Κρύπας και Μαρία Σπηλιοπούλου
- Τεχνολογία με Ανθρώπινο Πρόσωπο - Panel όλων των εισηγητών
- Workshop: Από τη Θεωρία στην Πράξη – AI Workshop
🕓 Χρονοδιάγραμμα
09:30 – 10:00 | Προσέλευση & Welcome Coffee
10:00 – 11:10 | Ενότητες1
& 2
11:10 – 11:30 | Coffee Break
11:30 – 12.50: Ενότητες 3 & 4
12:50 – 13.10: Coffee Break
13:10 – 14:10 | ΑΙ Workshop
14:10 – 14:30 | Κλείσιμο & Απονομή Πιστοποιήσεων
💼 Πλάνα Συμμετοχής
Δήλωσε συμμετοχή στο Masterclass: ‘AI & Τουρισμός: Masterclass Καινοτομίας στη Φιλοξενία' , ένα πρωτοποριακό εκπαιδευτικό πρόγραμμα για επαγγελματίες και επιχειρήσεις, που επιθυμούν να ηγούνται των τεχνολογικών εξελίξεων στον κλάδο φιλοξενίας.
🎫 BASIC PASS
Ιδανικό για επαγγελματίες και φοιτητές
| Κατηγορία | Tιμή(κατ' άτομο)- Flash Offer |
|---|---|
| Επαγγελματίες | €49 |
| Φοιτητές/ Άνεργοι/ Πολύτεκνοι | €29 |
🔹 Περιλαμβάνει:
- Συμμετοχή στο Masterclass
- 2 Coffee Breaks
- ΔΩΡΕΑΝ demo πρόσβασης σε AI εργαλεία
🎁 Έξτρα προνόμια για ομαδικές εταιρικές κρατήσεις(5-10 άτομα)
- 30% έκπτωση στις υπηρεσίες των εταιρειών Hospitality Perception & Hospitality Ambassadeurs
- Άρθρο ή συνέντευξη στον ιστότοπο του Travel Cuisine, premium περιοδικού για τον τουρισμό και τη γαστρονομία
ℹ️ Χρήσιμες πληροφορίες & Πολιτικές ακύρωσης
- Όλες οι τιμές περιλαμβάνουν Φ.Π.Α
- Για ακυρώσεις που γίνονται εντός 8 ή περισσότερων ημερών πριν το event, θα δρομολογείται πλήρη επιστροφή χρημάτων μείον διαχειριστικά κόστη 15%.
- Για ακυρώσεις που γίνονται εντός 7 ημερών πριν από το event, δεν θα γίνονται επιστροφές χρημάτων.
- Σε περίπτωση ακύρωσης του Masterclass από τους διοργανωτές, θα υπάρχει έγκαιρη ενημέρωση προς τους συμμετέχοντες και θα δρομολογείται άμεση επιστροφή χρημάτων. Οι διοργανωτές δεν φέρουν καμία ευθύνη για τυχόν πρόσθετα έξοδα που σχετίζονται με ταξιδιωτικά κόστη ή διαμονής.
- Έκδοση τιμολογίων.
🔹 Για εγγραφή στο Masterclass, Τρόπους πληρωμής και Όρους Χρήσης
Συμπλήρωσε τα στοιχεία σου για να ξεκινήσεις!
🔹 Για Χορηγίες
Εάν επιθυμείτε να γίνετε χορηγός στο Masterclass, κατεβάστε το παρακάτω πλήρες αρχείο με τις διαθέσιμες επιλογές.
